Hong Cheung 
Charles Schwab は有名なオンライン投資プラットフォームです。また、1971年から米国で登録銀行でもあります。そのため、世界中のすべてのユーザーにとって信頼でき、利用しやすい存在です。理屈の上では良さそうに見えますが、実際の性能はどうなのでしょうか？
信頼性
私は過去3年以上にわたり、モバイルアプリとオンラインサービスで彼らのプラットフォームを利用してきましたが、これまで一度も問題に遭遇したことはありません。遅延もなく、GME のようなピーク時のイベントでもサインインに問題はありませんでした。「ただ動く」のです。
私の「プラットフォーム試用」歴を少しお話しすると、TD Ameritrade、Webull、Moomoo、Firstrade、IBKR、Stake、Syfe、SoFiHK などを使ってきました。そして、米国市場以外で取引しないのであれば、Charles Schwab はブローカーとして最も優れたオールラウンダーの一つだと結論づけました。[^1]
完璧ではないが、仕事は果たす
どのブローカーにも独自の強みがあります。例えば、IBKR は詳細な取引ツール、低い手数料、市場カバレッジの広さからデイトレーダーに愛されています。Webull は手数料無料の取引と使いやすいユーザーインターフェースで支持されています。
では、Charles Schwab はどうでしょうか？
Charles Schwab は、私が使ってきたすべてのブローカーの中で、最も詳細で質の高い ファンダメンタルズ 分析を提供しています。
彼らの顧客であれば、すべてに無料でアクセスできます。いくつか挙げると、財務報告書、チャート付きの決算報告書、Schwab チームによる詳細な分析などです。IBKR とは異なり、彼らは多くの情報をカバーしていますが、利用する一部のサービスには料金を支払う必要があります。それだけ多くの機能を抱えていることを考えれば理解できます。
つまり、この文脈において Charles Schwab は、必要なツールをすべて無料で提供しています。追加機能のために掘り下げたり、申請したり、料金を支払ったりする必要はありません。したがって、手間が少なくて済みます。
クリーンなインターフェース
私は主に AppStore のモバイルアプリ「Charles Schwab Mobile」を使い、時々ウェブサイトも利用しています。
気に入っている点の一つは、アプリケーションをクリーンに保っていることです。複雑なものが多すぎず、セクションが適切に分かれています。詳細なチャートが必要なら、Yahoo Finance に行くか TradingView を使えばよいからです。
ポジションとその最新価格だけが欲しいときに、画面中にテクニカル指標が並んでいる必要はありません。
私は中長期の投資家・トレーダーなので、デイチャートは好みではありません。派手なニュースや噂の記事は少ないほど良いです。
そして Schwab はそれが得意です。
実際の人間によるカスタマーサービス
これはいくら強調してもしすぎることはありません。他のブローカーについても読んだことがあります。特に IBKR のカスタマーサービスはかなりひどいです。顧客の電話に出られなかったり、人間の返答を得るまでに長く待たされたりします。
対照的に、私は Schwab でいくつか軽微な問題を経験しました。オンラインメッセージシステムで問い合わせたところ、翌日、彼らは私に電話をかけてきました。カスタマーサービスは親切で、問題を解決するために必要な時間をすべて取ってくれました。急かされている感じはまったくありませんでした。
CS（Charles Schwab）の cs（カスタマーサービス）は優秀です。
彼らが気にかけてくれるので、私は自分のお金が彼らのもとで安全だと感じられます。
Think Or Swim - 昨年 TD Ameritrade を買収したばかり
それは何で、なぜ重要なのか？
一つには、彼らが先見の明を持ち、事業を絶えず拡大していることを意味します。これはビジネスにとって常に良い兆候です。
二つ目に、もっと重要なこととして、Charles Schwab のユーザーが TD Ameritrade が受賞した取引プラットフォーム Think Or Swim を使えるようになります。
これは間違いなく、私がこれまで使った中で最高の取引、いや投資プラットフォームツールです。取引能力の面では IBKR Trader Workstation（TWS）と同等です。
よく設計され、機能が豊富でありながら、使いやすいです。長期投資家であっても、大きな恩恵を受けることができます。
入出金が簡単
Moomoo（別のブローカー）の話はやめておきましょう。彼らは「出金」ボタンを何層にも隠して、あなたがアクセスしにくいようにしています。これは不誠実で非常に迷惑です。
Charles Schwab の資金管理は明快です。
米国外からでも TransferWise を使って Schwab と ACH を行うことができ、お金は入出金とも、1日かからず数分以内に到着します。
あるいは、米国外にいる場合は電信送金で入金することもできます。私は彼らとの良い経験があります。ひどかった Syfe とは違います。
良い点があるなら、悪い点は？
- 以前は、電子署名を受け付けていませんでした。つまり、すべての書類を印刷して紙に一つずつ署名し、それをスキャンしてアップロードしなければなりませんでした。口座でオプション取引を有効にするだけでも、どれだけの書類作業が必要か驚くでしょう。今は電子署名が許可されていると思います。ありがたいことです。
- 以前は、株価がリアルタイムで更新されませんでした。繰り返しますが、この記事を書いている時点の1週間前にアプリを改善したばかりです。完璧にはほど遠いです。しかし、よりリアルタイムな価格が必要なら、今は Think Or Swim をダウンロードして使えばよいだけです。
- これは国際顧客にのみ当てはまります。すべての機能が利用できるわけではありません。 かつて Schwab Portfolio を使って受動的に投資したいと思いましたが、米国市民でないとそれはできません。 米国市民でなければ、Schwab の銀行口座もカードもありません。
私は Charles Schwab と提携していません
正直に言うと、これはすべて私自身が書いたものです。これでお金は一切受け取っていません。 これは私が使い続けている主要な投資プラットフォームであり、気に入っています。
だからこそ、あなたにもおすすめします。
では。
