Hong Cheung 
Charles Schwab est une plateforme d'investissement en ligne bien connue. C'est aussi une banque agréée aux États-Unis depuis 1971. Ce qui la rend fiable et accessible à tous les utilisateurs du monde entier. Sur le papier, cela semble bon, mais comment se comporte-t-elle vraiment ?
Fiable
J’utilise leur plateforme, avec ses applications mobiles et son service en ligne, depuis plus de trois ans, et je n’ai jamais rencontré le moindre problème. Aucun ralentissement, aucun souci de connexion lors des pics d’activité comme celui de GME. « Ça marche, tout simplement. »
Pour vous donner un aperçu de mon historique d’essais de plateformes, j’ai utilisé TD Ameritrade, Webull, Moomoo, Firstrade, IBKR, Stake, Syfe, SoFiHK, etc. Et j’en ai conclu que Charles Schwab est l’un des courtiers les plus complets. Si vous ne tradez pas en dehors du marché américain. [^1]
Ce n’est pas parfait, mais ça fait le travail
Chaque courtier a sa propre niche. Par exemple, IBKR est apprécié des day traders pour ses outils de trading approfondis, ses faibles commissions et sa couverture de marché ; Webull pour son trading sans commission et son interface facile à utiliser ;
Et Charles Schwab, alors ?
Charles Schwab propose l’analyse fondamentale la plus détaillée et la plus qualitative parmi tous les courtiers que j’ai utilisés.
Vous pouvez accéder à tout gratuitement si vous êtes client. Pour n’en citer que quelques-uns : rapports financiers, rapports de résultats avec graphiques et analyses détaillées de l’équipe Schwab. Contrairement à IBKR, qui, bien qu’il couvre beaucoup d’informations, vous oblige tout de même à payer pour certains services que vous utilisez. C’est compréhensible vu le nombre de fonctionnalités proposées.
Ainsi, dans ce contexte, Charles Schwab fournit tous les outils dont vous avez besoin sans rien payer. Et vous n’avez pas besoin de chercher, de demander et de payer pour des fonctionnalités supplémentaires. Donc, moins de tracas.
Une interface épurée
J’utilise principalement l’application mobile « Charles Schwab Mobile » sur l’AppStore et leur site web occasionnellement.
Ce que j’aime, c’est qu’ils gardent leurs applications épurées. Elles sont bien structurées, sans trop de choses compliquées. Car si j’ai besoin d’un graphique détaillé, je vais sur Yahoo Finance ou j’utilise TradingView.
Il n’est pas nécessaire d’avoir tous les indicateurs techniques étalés sur mon écran quand tout ce que je veux, ce sont mes positions et leurs derniers cours.
Comme je suis un investisseur/trader à moyen et long terme, le graphique journalier n’est pas mon truc. Moins il y a d’articles sensationnalistes sur l’actualité et les rumeurs, mieux c’est.
Et Schwab excelle en la matière.
Un service client avec de vrais humains
Je ne le répéterai jamais assez. J’ai aussi lu des choses sur d’autres courtiers. En particulier, le service client d’IBKR est plutôt mauvais. Ils ne répondent pas aux appels des clients ou font attendre très longtemps avant d’obtenir une réponse humaine.
En revanche, j’ai eu quelques problèmes mineurs avec Schwab. Je les ai signalés via leur système de messagerie en ligne. Le lendemain, ILS M’ONT APPELÉ AU TÉLÉPHONE. Le service client était agréable et a pris tout le temps nécessaire pour résoudre le problème. Je ne me suis pas senti pressé du tout.
Le service client (CS) de Charles Schwab (CS) est excellent.
Ils me font sentir que mon argent est en sécurité chez eux parce qu’ils s’en soucient.
Think Or Swim - Ils viennent d’acquérir TD Ameritrade l’année dernière
Qu’est-ce que c’est et pourquoi est-ce important ?
Premièrement, cela signifie qu’ils sont visionnaires et développent constamment leur activité - ce qui est toujours bon signe pour une entreprise.
Deuxièmement, et surtout, cela permet aux utilisateurs de Charles Schwab d’utiliser la plateforme de trading primée de TD Ameritrade, Think Or Swim.
C’est sans doute le meilleur outil de trading, voire d’investissement, que j’aie jamais utilisé. Il est à la hauteur d’IBKR Trader Workstation (TWS) en termes de capacités de trading.
Il est bien conçu, riche en fonctionnalités et pourtant convivial. Même si vous êtes un investisseur à long terme, vous en tirerez beaucoup de bénéfices.
Facile de déposer et retirer de l’argent
Ne me lancez pas sur Moomoo (un autre courtier) - ils cachent le bouton « retirer » couche après couche pour le rendre moins accessible, ce qui est malhonnête et très agaçant.
La gestion des fonds chez Charles Schwab est simple.
Vous pouvez même utiliser TransferWise en dehors des États-Unis pour effectuer un ACH avec Schwab, ainsi votre argent arrivera en quelques minutes, voire un jour, dans les deux sens.
Ou, si vous êtes en dehors des États-Unis, vous pouvez déposer par virement télégraphique ; j’ai eu une bonne expérience avec eux. Contrairement à Syfe, qui a été catastrophique.
Avec tous ces bons côtés, quels sont les mauvais ?
- Par le passé, ils n’acceptaient pas les signatures numériques. Cela signifie que vous devez imprimer chaque document pour le signer un par un sur papier, puis le scanner et le téléverser. Vous seriez étonné de voir à quel point même l’activation du trading d’options pour votre compte nécessite beaucoup de paperasse. Je crois qu’ils acceptent désormais les signatures numériques, Dieu merci.
- Les cours des actions n’étaient pas mis à jour en temps réel, par le passé. Encore une fois, ils ont amélioré leur application il y a une semaine au moment où j’écris cet article. Ce n’est pas parfait, loin de là. Mais si je veux un cours plus en temps réel, je peux simplement télécharger et utiliser Think Or Swim maintenant.
- Cela ne s’applique qu’aux clients internationaux - toutes les fonctionnalités ne vous sont pas accessibles. J’ai un jour voulu utiliser Schwab Portfolio pour investir passivement - non, vous ne pouvez pas le faire si vous n’êtes pas citoyen américain. Pas de compte bancaire ni de carte Schwab non plus, si vous n’êtes pas citoyen américain.
Je ne suis pas partenaire de Charles Schwab
En toute honnêteté, tout ceci est écrit de ma propre main. Je n’ai absolument rien reçu pour cela. C’est la principale plateforme d’investissement que j’utilise, et je l’adore.
C’est pourquoi je vous la recommande.
Salutations.
