Hong Cheung 
서론
예전에 제 계정에서 이 메시지를 받은 적이 있는데, 정말 답답하고 짜증났습니다. 이 문제를 없애는 데 몇 달이 걸렸는데, 제가 한 일과 결국 어떻게 해결했는지 정리해 보겠습니다.
왜 발생하는가
신규 계정
아무 잘못도 하지 않았고 광고 배치 정책을 신중히 따랐더라도, 계정이 새롭다는 이유만으로 이 짜증나는 경고를 받을 수 있습니다.
트래픽 급증
평소에 이 정도 트래픽이 없는 앱이 갑자기 비정상적으로 많은 노출 수를 기록하면(예: 하루 10회에서 일주일 만에 1만 회), Google은 무조건 이 광고 게재 제한을 걸어버립니다.
잘못된 배치 위치
광고를 앱 내 버튼 바로 옆에 두거나, 편법으로 사용자가 광고를 클릭하게 만들려는 의도가 보이면 Google도 이를 알아챕니다.
자신의 광고를 클릭하는 경우
어떤 상황에서도 자신의 광고를 클릭해서는 안 됩니다.
개발 중 데모 광고를 사용하지 않은 경우
초보자가 흔히 하는 실수인데, 이렇게 하면 한 기기에서 노출 수가 많이 발생하고 Google은 이를 좋아하지 않습니다. 개발 단계에서는 반드시 데모 광고를 사용하세요.
해결하는 방법
정책을 꼼꼼히 검토하기
Google 문서의 가이드라인을 따르세요.
예를 들어 배너 광고를 배치할 때 흔히 권장되는 방식은 화면 맨 아래나 맨 위에만 배치하는 것이며, 콘텐츠 안에 넣거나 사용자가 혼동할 만한 방식으로 배치해서는 안 됩니다. 그래야 실수로 클릭하는 일 없이 의도적인 클릭만 발생합니다.
노출 제한 설정하기
- AdMob 계정 페이지로 이동합니다.
- 광고가 있는 앱을 선택합니다.
- 사이드바에서 앱 설정을 클릭합니다.
- “빈도 제한(Frequency capping)“을 설정합니다.
저는 광고 게재 제한이 해제되기 전까지 20분에 1회 노출로 설정했습니다.
기다리기
모든 것을 꼼꼼히 검토했고 앱이 정책을 준수한다고 확신한다면, 그저 기다리는 수밖에 없습니다.
네, 이게 최종 답이며 제가 결국 문제를 해결한 방법입니다. Google은 계정과 트래픽을 평가하고 검증하는 데 시간이 필요할 뿐입니다.
저도 계정의 모든 광고를 제거하고 경고가 사라지길 기다린 뒤 광고를 다시 만들어 앱에 배치하는 편법을 써봤습니다. 하지만 이 방법은 하루까지만 통했습니다. Google이 계정에 광고 활동이 있다는 것을 확인하는 순간 경고가 다시 나타났습니다. 그러니 그런 시도는 하지 마세요. 광고 제한 기간만 늘어날 뿐입니다.
대신 Google 문서의 모든 지침을 최대한 읽고 따르면서 광고 게재 제한 기간이 지나가도록 두세요. 저는 이 문제를 없애는 데 약 한 달이 걸렸습니다.
행운을 빕니다.
